Denuncias a la Policía por Internet
Para muchos hechos como perdida o sustracción del DNI, Pasaporte y otros documentos podemos presentar denuncias por Internet en la Policía Nacional
Una vez realizada la denuncia por internet deberemos acudir a una Comisaría de la policía Nacional para firmarla delante de un agente y que la denuncia adquiera eficacia jurídica
A continuación explicamos como poner una denuncia por perdida o sustracción del DNI
¿Como presentar denuncia por perdida del DNI?
Si hemos perdido el DNI para obtener un duplicado del DNI tendremos que poner una denuncia para eso podemos acudir en persona a una Comisaría de Policía o poner la denuncia por internet.
Es recomendable poner la denuncia por internet ya que nos ahorraremos tiempo y facilitamos el trabajo de la policía.
Para presentar la denuncia a la policía por internet tenemos que visitar la página denuncias.policia.es/OVD/
A continuación nos sale una pantalla donde explican los hechos que se pueden denunciar
En la pantalla siguiente tenemos que seleccionar el motivo de la denuncia, la ciudad y la Comisaría donde iremos a firmar la denuncia
En la siguiente página rellenamos nuestros datos como Nombre, lugar de Nacimiento, teléfono… y cuando terminemos le damos a continuar
En el siguiente paso tenemos que describir los hechos de denuncia y todos sus datos como lugar, hora, fecha, tipo de perdida… y continuar
En la siguiente pantalla podemos añadir más datos de la denuncia
Después de completar esta página pulsamos en «Tramitar Denuncia» y obtendremos un documento que tenemos que llevar a la Comisaría de Policía para terminar la denuncia por internet de sustracción o robo de DNI, pasaporte, carnet de conducir y otros documentos
¿Que puedo denunciar a la Policía por internet?
Estos pasos sirven para presentar denuncias por internet sin tener que esperar colas en las Comisarías de Policía no solo por la perdida o sustracción del DNI o Pasaporte, también podemos poner denuncias por internet por los siguientes motivos:
- Pérdida o extravío de documentos como DNI, Pasaporte, Carnet de Conducir, trajetas de Crédito..
- Sustracción o robo de documentos como DNI, Pasaporte, Carnet de Conducir, trajetas de Crédito..
- Sustracción o robo de vehículo.
- Sustracción o robo en el interior del vehículo.
- Sustracción o robo en nuestro domicilio o en un establecimiento.
- recuperación de documentos, efectos o vehículos.
Hechos No denunciables a la Policía por Internet
Las denuncias virtuales no permite informar de delitos en los que haya existido violencia física en las personas o hechos en los que el autor o autores estén identificados.
No podemos presentar denuncia online a la Policía en los siguientes casos:
- Si el hecho que pretende denunciar se ha producido con VIOLENCIA FISÍCA O INTIMIDACIÓN en las personas.
- Si el autor/es del hecho puede ser identificado o reconocido físicamente o si tiene constancia de la existencia de testigos que pudieran haber presenciado el delito.
- Si ha habido ya intervención policial en el lugar de los hechos (presencia de una dotación policial que haya acudido en su auxilio) o el delito se está cometiendo de manera «in fraganti» en ese momento, por lo que debe comunicarlo de inmediato a través del número de teléfono 091 o el 112.
- No se podrá realizar la denuncia por este medio en los casos en que, aún siendo un hecho denunciable a través de Internet, la persona que lo sufre (víctima del hecho) sea menor de edad, padezca alguna minusvalía de carácter psíquico o demencia por razón de su edad o enfermedad.
- Tampoco aquellos hechos de naturaleza violenta o sexual.
Tras realizar el trámite requerido en la aplicación de la Oficina Virtual de Denuncias, el ciudadano dispone de tres días, -72 horas-, para acudir a la comisaría de Policía Nacional seleccionada y ratificar su denuncia para que ésta adquiera eficacia jurídica.
También podrá presentarse en cualquier otra comisaría de la Policía Nacional con el número de referencia que le facilita la aplicación al realizar el trámite virtual.
Los denunciantes que hayan utilizado este canal tendrán atención preferente a la hora de ratificar los hechos en las dependencias policiales.
Informar de presuntos delitos a la Policía Nacional
La Policía Nacional dispone de una página donde podemos informar de hechos o situaciones que pudieran dar inicio a investigaciones sobre hechos presuntamente delictivos como:
- Delitos Tecnológicos (Pornografía infantil, Fraudes en Internet, Seguridad Lógica, Piratería)
- Drogas
- Delincuencia Especializada y Violenta (Homicidios, desaparecidos, secuestros…)
- Lucha Antiterrorista (Personas y hechos, Artefactos Explosivos y NRBQ)
- Inmigración Ilegal y Extranjería (Inmigración y Empleo Irregular, Explotación Sexual…)
- DNI Electrónico
- Delincuencia Internacional
- Oposiciones y Concursos (CNP y Seg. Privada)
- Planes Preventivos de Seguridad
Puede contactar con los servicios de investigación especializada de la Policía Nacional a través de los formularios de contacto que encontrará en www.policia.es/colabora.php
Estos formularios de colaboración NO suponen la presentación de una denuncia formal. Para presentar una denuncia formal debe acudir a una Comisaría o presentarla por internet como se explica más arriba y ratificarla mediante la firma presencial.
Las comunicaciones realizadas con esos formularios son tratadas con todas las garantías de CONFIDENCIALIDAD por el Cuerpo Nacional de Policía
Presentación de denuncias a través de teléfono para Turistas Extranjeros
Los turistas extranjeros pueden poner denuncias por teléfono
Denuncias por Teléfono
Denuncias por internet Mossos d’Esquadra
En Cataluña también podemos poner denuncias por internet en los Mossos d’Esquadra, para hacerlo tenemos que entrar en la dirección denuncies.dgp.interior.gencat.cat/denuncies/ipLock.do
En esta página elegimos el idioma
A continuación nos explican los hechos que podemos denunciar por internet
Seleccionamos el tipo de denuncia y le damos a continuar
Cuando hayamos rellenado todos los datos le damos a continuar para tramitar la denuncia por internet, finalmente tendremos que acudir a una Comisaría de los Mossos para terminar la denuncia.
Puedes poner denuncias en los Mossos d’Esquadra, la Policía de Catalunya en el enlace siguiente:
Denuncia Internet Mossos d´Esquadra
Denuncias por internet Ertzaintza
En Euskadi también podemos poner denuncias por internet en la Ertzaintza, para hacerlo tenemos que entrar en la dirección www.ertzaintza.eus/wps/portal/ertzaintza/denuncias
Podemos poner denuncias online en la Policía Vasca por los siguientes motivos:
Daños menores de 400
Extravío de documentos y/o efectos
Sustracción de documentos y/o efectos
Recuperación de documentos y/o efectos
Robo en el interior de vehículo
Sustracción de vehículo
Recuperación de vehículo
A continuación rellenamos todos los datos y para terminar la denuncia tendremos que acuir en persona a una Comisaría de la Ertzaintza a firmar la denuncia
Si desea poner una denuncia en la Ertzaintza, la policía del País Vasco puede hacerlo en el siguiente enlace:
¡¡Nota Aclaratoria!!
Estos son informaciones orientativas, acuda siempre a los medios oficiales para informarse sobre como actuar en casos de presuntos delitos.
Fernado González Velasco dice
Buenos días, soy Fernando González Velasco y expongo:
Ayer acompañé a mi esposa a la Comisaria de Policía de Dos Hermanas, para denunciar el robo que había sufrido por la mañana. Nos atendió un agente muy amable. Nos hizo las preguntar pertinentes para enfocar el tema y nos marchamos.
Hoy pretendo pedir cita para sacar el nuevo D.N.I., vía internet y al ir rellenado los datos, me pide que ponga los datos del D.N.I., como equipo de expedición, fecha en que se expidió… como no lo sé, ya que el robo fue de la cartera, todos los documentos desaparecieron, no puedo ni pedir cita previa, ¿qué debo hacer? para conseguirla? Gracias.
lydia martinez dice
quiero denunciar el uso fraudulento de mi tarjeta de credito y no encuentro forma de hacerlo por la oficina virtual
Citaparaeldni.es dice
Lo primero que debería hacer es desactivar su tarjeta y cambiarla por una nueva con claves diferentes, también puedes pensar en la posibilidad de obtener una tarjeta que te dé beneficios en vez de cobrarte. Puede informarse en https://arrabal.eu/ahorro-facil-pequenos-trucos-para-ganar-dinero/
Lucía dice
buenas, este servicio no parece estar disponible para la provincia de álava. Es un error ? lo pondrán más adelante?
Francis dice
Buenos días, la denuncia de extravío de documentos por el portal virtual no parece funcionar. He intentado hacerlo más de una decena de veces sin conclusión. Llego a la última página y la denuncia no concluye y me remite a la primera página y vuelta a empezar a introducir todos los datos. He utilizado Chrome y también Firefox.