Cita para el DNI por telefono



Si necesitas renovar el DNI, solicitarlo por primera vez o cualquier trámite relacionado con el DNI o Pasaporte tienes que pedir Cita previa.

Lo más recomendable es pedir cita DNI por internet pero también puedes hacerlo por teléfono llamando al teléfono 060 que es un servicio de información del estado donde puedes pedir cita para el DNI y Pasaporte.

Cuando tenga su cita deberá acudir a Equipo de Expedición del DNI con la documentación necesaria para el DNI o Pasaporte.



Cita Previa DNI Teléfono

Para solicitar cita previa para DNI y Pasaporte desde cualquier lugar de España llame al 060

Teléfono del DNI Cita Previa

Horario de atención telefónica

El teléfono de Cita DNi funciona las 24 horas del día de forma automática.

Si quieres ser atendido por una persona tienes que llamar con el siguiente horario:

Lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde y Sábados de 9.00 a 14.00 horas.

Coste de la llamada

¡¡OJO Puede que tu compañía te cobre por llamar al 060!!

El precio de la llamada al teléfono 060 depende de tu compañía de teléfono.
Normalmente las llamadas desde un teléfono fijo tienen el mismo coste que una llamada nacional. pero algunas compañías no lo incluyen en la tarifa plana de llamadas
Las llamadas desde un teléfono móvil  suelen costar como una llamada de móvil a un número fijo nacional pero puede no estar incluido en tu tarifa plana

Infórmate en tu compañía de teléfono antes de realizar la llamada para evitar sorpresas en tu factura.

Cita DNI por teléfono desde el extranjero

Si estás en el extranjero y quieres solicitar cita previa para DNI y Pasaporte español puedes llamar al teléfono +34 902 887 060

Cita DNI Teléfono desde el extranjero

¡Atención! En algunos países puede que tu operador telefónico solo permita llamar a teléfonos 902 de su país, si no puedes llamar desde el extranjero para cita DNI puedes hacerlo por internet o informarte por chat

Cita DNI por Chat

El el supuesto en que no puedas pedir cita para el DNI o Pasaporte por teléfono puedes usar el chat del servicio 060 para obtener más información

Chat 060

En esta página también puedes contactar con el 060 escribiendo a su Buzón de atención

El teléfono 060 también ofrece información o accesos a servicios telefónicos del Ministerio del Interior

 

Información para pedir cita para DNI y Pasaporte por Teléfono
Información para pedir cita para DNI y Pasaporte por Teléfono

Tasas DNI
Primera expedición 12 €
Renovación 12 €
(Los trámites son gratuitos, estando el DNI en vigor, cuando se produzca la variación de alguno de los datos que figuran en el mismo o cuando se trate de personas inscritas en los Padrones Municipales de Beneficencia)

Requisitos para obtener el DNI


293 comentarios en «Cita para el DNI por telefono»

  1. ¿Cómo puedo pedir cita por internet para obtener elDNI a mis dos hijos menores?.Tengo la documentación necesaria,pero no puedo rellenar los campos debido a que no es renovar….gracias.

    Responder
    • hola buenos dias por favor necesito cojer cita para el dni de mi hijo de 4 años de edad tengo ya la documentacion pero al rellenar el formulario tengo que poner mis datos y no lo tengo caducado con lo cual no puedo acceder y paso de llamar por telefono me podrian dar una solucion gracias

      Responder
  2. ¿Que tramites hay que realizar para solicitar por primera vez el DNI para un ciudadano español nacido en Lima?
    Tiene pasaporte español en vigor y está registrado en el Registro Civil del Consulado de Lima-Perú.

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    • LLevo dos semanas intentando pedir una cita de tarde para hacer el pasaporte a mi hija y es imposible, ¿solo hay horario de mañana? porque en las opciones sale horario de tarde.De echo yo renové el carnet por la tarde. Tampoco puedes elegir el día que menos problema te podría ocasionar.
      Ir por la mañana supone perder el instituto y no ir a trabajar, un problemazo.

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      • Por lo visto solo hay horario de tarde en verano.
        La verda q si q es un incordio q no te den algunas fechas q quiza venga mejor a la persona q pide la cita.

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  20. Necesito desde la Provincia de Neuquén . Rep. Argentina, solicitar turno para sacar el DNI Español por primera vez. Tengo el Pasaporte al dia y no tengo los telefonos o email de la Policia Nacional de Santa Engracia 18 — Almagro 28 — Madrid Centro c/Luna 17 — Los Madrazo 9 — Chamartín Avda Pio XII 48, todos de Madrid. LLego a Madrid el 04 de Julio y necesito lograr una cita previa, pero no responde el programa Central porque solo trata el tema Renovación (no DNI por primer vez) Agradecido por la ayuda que me puedan dar.

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  21. Tengo una pariente que viaja y necesita hacer el DNI por primera vez, en Vilanova i La Geltru , cuantos días demoran en entregarlo? y se puede hacer cita previa o solo hay que ir personalmente por ser la 1ªvez? Muchas gracias

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  22. Hola
    Quiero hacer primer dni para mis hijas y no consiguo pedir cita previa ni por telefono ni por Internet, siendo el primer dni . Me pueden dar algun consejo?
    Muchas gracias

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  23. si me dan todo el oro del mundo para poder acceder a la cita de renovar pasaporte
    no lo coseguiria estoy intentando,mas 1 hora y cuando tengo las letras que te piden por muy correctas que esten no me deja seguir adelante o es para que llamemos al tfono de 806 …estoy hasta nerviosa saludos de una valenciana

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  24. Me parece alucinante que hasta que llegas para pedir cita te hable una maquina durante 10 minutos para luego si la maquina coje el camino equivocado tengas que empezar de nuevo, me parece una verdadera tomadura de pelo

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  25. Hola buenos dias quiero pedir cita por internet para renovar el dni, relleno todos los campos y no me deja seguir porque la fecha de validez es 04-12-2013 y me dice que no es valida, que tengo que hacer.

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  26. Como vamos arenovar si.el telefono te llevas 20minutos con la maquina y al.final.te dice que no te puefen dar cita por fallo y por internet no.te coge nunca los caracteres y dicen que la pagina es de la policia y que no es seguro meterte esto cada vez es peor

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  27. Buenos días, ayer intenté pedir cita por internet para modificar mi dirección de DNI ya que me he mudado, y hacerme tambien el pasaporte, y me dice la página que mi número de DNI no está disponible. Ésta mañana decicí llamar al número que hay en ésta página, dando mis datos, y me dicen tambien que tienen problemas para encontrar mi DNI, me podrían decir a dónde debo llamar para que me atiendan, o qué es lo que puede haber pasado y cómo se soluciona? Gracias!!

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  28. Se me ha caducado el certificado de firma electrónica inserto en el DNI. Tengo que pedir cita para renovarlo? Se puede hacer desde un terminal ? Qué necesito?
    gracias.

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  29. Penoso. . No entiendo como puede pasar esto , llevo un rato intentando pedir cita y no me deja pasar del código de seguridad eso es para pagar la llamada??

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  30. Me parece una p…verguenza, que para pedir cita, bueno para todo te salga una maquina que tienes que contestar como un robot para que te entienda a la primera y como se trabe….hala volver a empezar!! que te tiras una mañana para que te den cita y como tengas que volver a empezar ya no es la misma.
    Con toda la gente que hay en el paro…. y seria mas rápido y fácil que te atienda una persona porque pienso en una persona mayor para coger cita…. y pobrecita.

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  31. Hola desde hace tres dias estuve intentando rellenar los formularios para el D.N.I y el pasaporte de mi hijo pero no me funciona solo me salen errores y cuando llame por telefono tampoco funcionaba
    Quiero pedir cita pero no puedo ¿como voy a poder? Por favor ayudenme

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  32. Olvide renovar mi nie (que soy camionero en Espanha pero soy portugues) y las ultimas vezes que vengo a casa sempre és fin de semana y dias de Fiesta que esta todo cerrado. Si voy a renovar El nie que olvide por meses de renovar que passaria ahora ? Me tendre de pagar algo por El olvido?

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  33. Buenas dias. Para pedir cita. Primera vez. Estoy entientando por la web. Pero tiene que poner el numero de documento DNI. Tengo solomiente el pasa posaporte. Es me primera vez para tener. Estoy viviendo otro pais..

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  34. yo pienso empadronarme en santa cruz de tenerife, tengo mi DNI valido hasta 2018, pero con la direccion de Malaga Andalucia, lo que quiero saber es si tengo que sacar un nuevo DNI co la direccion de Santa cruz de tenerife, y cuanto demora al pedir una cita, gracias.Saludos…

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  35. Hola buenas yo quisiera pedirle ayudas al alguien que saben como y que tengo que hacer para mi documento por primera vez el abril ya cumplos tres años aquí en España soy paraguaya por si alguien me puede ayudar porfavor .les voy agradecer muchos.

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  36. Mi hijo con dni caducado necesita renovarlo para semana santa y la oficina de Vic nos dan hora más tarde. Puede hacerlo en cualquier otra oficina que nos den hora antes? Muchas gracias

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  37. Es una vergüenza, cada vez nos compliquen más las cosas para chuparnos los cuartos, antes cuando ibas a renovar el policía de la entrada te daba número y te atendían el mismo dia a no ser que fueras a ultima hora. supuestamente la cita previa es para evitar colas, yo me pregunto como es posible que ahora las colas sean de dias cuando los dni son por 10 años y otros de por vida, antes eran 5 y estábamos mucho mejor atendidos , sin gastos y sin mareos, ahora aunque uno quiera casi no puede.hay que hacer un cursillo para renovar el dni

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  38. Voy a sacar mi dni por primera vez.. tb quiero sacar l pasaporte.. todo va junto o hay q sacarles cita pa cada uno….? Y los requisitos d papeles tb.. doble ?

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  39. Es una verguenza acabo de llamar al 060 para pedir cita me hacen un cuestionario y cuando termina el cuestionario me dicen «lo sentimos no es posible atenderle en este momento intentelo mas tarde», pero la llamada si me la cobran, la pagina no funciona esto que es? una tomadura de pelo. Me reafirmo es una VERGUENZA

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  40. ¿Es posible que en Madrid y Guadalajara esté todo saturado hasta dentro de 60 días? ¿no podemos renovar el dni caducado ni el pasaporte de ninguna manera?

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  41. Tengo hora para mi el dia 26 de julio. Mi pareja puede venir conmigo?? O tiene que pedir otra cita.
    Es que justamente nos vamos de viaje y no sabia que lo tenia caducado

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  42. Llevo todo el día llamando al 060 (cobrándome), necesito el pasaporte y una máquina que no entiende nada es la que contesta….. que vergüenza. Voy a la comisaria de Doctor Fleming Córdoba y tampoco me dan cita. Y eso que es para trabajar.

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  43. Estoy harta de hablar con máquinas q no se enteran y q m hacen perder el tiempo por no decir las veces q t hacen llamar con las pocas opciones q t dan. Quiero hablar con una persona física q m de cita al instante y q tb se pueda pedir cita por internet.
    Gracias

    Responder
  44. Buenos dias

    Vivio en Ginebra, Suiza y junto a mi familia tenemos que renovar el DNI.
    Me gustaria tomar cita por internet pero no lo logro, ni por telefono.
    Somo domiciliados en Moncofar.
    Y solo estaremos en Moncofar por dos semanas, a partir del dia 15 de agosto.
    Mi padre es español pero mis hermanas y yo tenemos la doble nacionalidad y los documentos necesario via el consulado español en Suiza.
    Si el dia 15 nos presentamos en Villareal tendremos cita rapidamento o no ?
    Gracias

    Responder
  45. Buenos dias, estoy intentando hacer una cita para DNI (renovación) en la central de Málaga, desde Alemania pero, tanto por Internet como por telefono, no consigo llegar a conectar
    1º.- Por Internet. me sale Error en la página que me indican (?)
    2º.- Por telefono no me indican el número pero si me aclaran que el cobro es ajeno a dicho cuerpo de policia ó oficina de expedición. (Gracias por la información)
    Por tanto, me gustaria hacer una cita y no sé como conectar con dicha oficina.

    Responder
  46. Tengo un problema, tengo que renovarme el dni urgentemente, pues tengo que presentarlo en el banco para que no me bloqueen las cuentas, lo tengo caducado desde el día 03/08 y no me había dado cuenta!!! El problema es que mi horario de trabajo es de 9 a 14 h y me es un poco imposible faltar en este mes de agosto, pues tenemos al personal bajo mínimos ¿hay alguna posibilidad de renovármelo lo antes posible sin cita y a poder ser por la tarde?

    Responder
  47. Solicito cita previa en el 060 para renovar el D:N:I y despues de un cuestionario tormentoso me dan la fecha para el 29-9-2016 o el 19-10-2016, llamo a los telefonois de la poilicia de Vigo durante 20 minutos y estan comunicando

    Responder
  48. Hola, estoy pidiendo cita por Internet para el DNI y Pasaporte pero a la hora de confirmar los datos sale que mi correo electrónico no es válido.
    ¿Alguien me puede ayudar con eso?

    Responder
  49. Puedo renovar el dni en caulquier lugar de españa? Estoy en la comunidad valenciana. Voy a renovarlo para cambiar el domicilio, el nuevo domicilio es en aragon. Puedo renovarlo en valencia? Gracias.

    Responder
  50. A mi hija le caduca el DNI en Enero. Al pedir cita me dice que esta saturada. Tengo que volver a intentarlo mas tarde o cuanto tiempo tengo que esperar para pedirla otra vez.? Gracias.

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  51. Me gustaría obtener una cita para el DNI, pero por internet me piden el número (mismo que no tengo porque es la primera vez que tramito el documento). Y por teléfono no puedo marcar porque no tengo teléfono. ¿Cómo se supone que pueda obtener una cita sin número de DNI?

    Responder
  52. Necesito saber como llegar a la comisaría de policía de Torremolinos para renovar el DNI tengo cita el lunes y vivo en Fuengirola pero era la fecha más cercana en Torremolinos puedo ir en el tren de cercanías.?

    Responder
  53. Hola buenos días, quería preguntar por las citas para renovar el DNI. He seleccionado renovar dni múltiple y me sale que puedo hacer dos expediciones. Eso quiere decir que pueden renovar el DNI dos personas ¿no? Es que no me queda claro porque no pregunta en ningún momento el dni de la segunda persona y no sabía si esa opción de dni múltiple es para renovar varias personas o solo para que alguien acompañe a esa persona. Si ne lo pudieran aclarar. Gracias.

    Responder
  54. hola, llevo casi un mes intentado coger cita por Internet en la provincia de cadiz y me pone en todas las oficinas que están saturados, PERO UN MES, tengo el dni caducado. Que puedo hacer.

    Responder
  55. A ver como es que no consigo a plena vista como sacarse por primera vez el DNI ???? llamo al 060 y solo me dice que requisitos pero no me deja pedir cita.
    Por internet me dice que tengo que poner el numero de DNI pero no lo tengo porque es por PRIMERA VEZ.
    Pongan en grande que se debe hacer si es que solo es presencial sin cita o que?

    Responder
  56. cuando el dni , se le tiene que hacer a una persona de 73 años ciega y en silla de ruedas y que esta en una residencia , se lo puede tramitar alguien
    gracias

    Responder
  57. buenas , necesito saber si para sacar el DNI por primera vez puedo ir directamente a las oficinas ya que cuando me meto por Internet me pide un numero que yo no poseo

    Responder
  58. Hola, buenos dìas. debo renovar el DNI, vivo en el extranjero y el programa me dice que no hay citas disponibles en cartagena, voy a estar solo una semana, a final de marzo y por telefono desde el extranjero no se puede llamar. como lo hago? sin documento no puedo estar, me caduco el verano pasado.y no puedo volver de nuevo hasta el 2018.

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  59. Llevo como un mes para poder renovar mi D.N.I, no hay forma de que me den cita por ningun lado, entonces como hago para renovarlo?, me cumple mañana y no consigo nada, en la comisaria me dicen que en internet, no me lo da, por el 060 tampoco, entonces quien me la da, y si tengo algun problema, me echaran la culpa a mi, claro, es indignante.

    Responder
  60. Necesito renovar el DNI por caducidad, no encuentro información sobre si hay posibilidad de renovarlo sin cita previa, las opciones que me dan son para un mes, y tampoco me dan posibilidad de hora (muy limitado) , son comisarias con horario de mañana y tarde, incluso sábados No entiendo en un mes, ¿ ya no hay turnos para la tarde, ni sábados?

    Responder
  61. Buenas tardes
    ¿Existe algún teléfono para llamar y pedir cita desde el extranjero?
    Necesito renovar el pasaporte de mi hijo y vivimos en Francia. Ya sé que puedo ir al consulado pero pueden tardar unas tres semanas y encima me queda bastante lejos. Necesito tramitar un visado para USA por lo que me urge.
    Como tenemos que ir a Madrid se me ocurrió hacerlo allí, pues será más rápido y fácil. He intentado pedir cita por internet pero no hay ninguna hasta junio. Llegaremos el viernes 12 de mayo sobre las 17:15h y nos quedaremos hasta el 15 a las 7h.
    ¿Puedo conseguir una cita para esas fechas en algún lado?
    Muchas gracias

    Responder
  62. Quisiera saber cómo solicitar cita para DNI para un adulto que se realiza por primera vez pues ha estado viviendo fuera en el extranjero.
    Para solicitar cita te pide siempre el nº de documento pero carece de él al ser la primera vez……

    Responder
  63. Buenas cogí unas citas para renovación por internet, me pedía que si tenía correo electrónico lo introdujese y me enviarían la confirmación de dichas citas, a las que estamos no he recibido nada pero las citas aparecen que están correctas tal y como las cogí, son válidas aún no habiendose confirmado por el email?

    Responder
  64. Hola , buenas tardes y no muy buenas ,pueden decirme porque es tan complicado hacer se el DNI en la misma población donde se vive ,estoy solicitandolo por internet la cita ,me caduca en octubre y me dice que ya no hay horas , menos mal que lo intento con tiempo y que es para el de DNI , una erramienta imprescindible ,vamps que esto me lo dicen en el 2017 y me rio en la car de esa persona que me lo esta diciendo ,pero es la triste realidad .
    Pregunta que puedo hacer para que me lo hagan en octubre y en mi localidad de residencia?
    Atentamente un usuario que no quiere ir con el carnet caducado
    GRACIAS

    Responder
  65. Mi carnet caduca a finales de este mes y resulta que me dan cita para dos meses después, si me para la poli o quien sea y me multan porque no hay citas por ninguna parte, es vuestra responsabilidad?

    Responder
  66. Mi marido se le caduco el pasaporte en abril y no se habia dado cuenta hasta ayer…vamos a viajar en julio por europa y me dan cita para agosto..como es posible que tarden 2 meses en hacer un DNi?’
    Incluso en la web no hay forma de adelantar cita si hay cancelaciones…Como podemos hacerlo??

    Responder
  67. Hola, necesitaria un nmr de telf fijo normal de la comesaria de policia de San Andreu para mi de poder comunicar mi caso o denunciar la perdida de mi DNI. Ya que me encuentro fuera de Espana,en Chamonix / Francia .(hago esa referencia de comisaria porque es donde hice mi ultimo DNI) haciendo el trabajo de temporada desde junio hasta a mediado de Sept. Ayer 27 de Junio por la tarde he perdido mi cartera que contiene varias trajetas de documentos incluyendo mi DNI espanola. Pero me di cuenta la perdida 28 por la manana. Pues lo denuncie aqui la perdida en la comisaria de Policia nacional francesa de Chamonix. Puesto que estoy trabajando aqui , ahora no puedo ir a hacer un nuevo en barcelona. La question es, es posible hacer el nuevo mas adelante cuando yo vuelva a Barcelona despues de mi trabajo temporal? espero que no habra problema al tener mi Pasaporte espanol vigente. La otra perguna es: es suficiente tener una denuncia hecha aqui o es necesario que haga otra denuncia en la comisaria de Espana tambien?? Si alguien me puede responder a mis perguntas seria de gran ayuda para mi. Muchas gracias con ante mano.

    Responder
  68. Buenos días,
    Estoy intentando pedir una cita previa múltiple. En el último paso, cuando escoges día y hora en el calendario, no me deja avanzar porque dice que la agenda está llena. Pero no es así, en total tengo que hacer cuatro documentos y hay cuatro horas libres consecutivas, pero no me deja cogerlas… Intento llamar a un número de teléfono de esa oficina en concreto, pero es imposible, no me atienden la llamada (Oficina de Les, Lleida).

    Responder
  69. ¿Se puede renovar el DNI antes de que caduque? Me pilla fuera cuando caduca y me gustaría llevármelo en regla. ¿se puede o me tengo que esperar a que caduque?
    Gracias

    Responder
  70. Hola necesito renovar mi dni soy de Denía (provincia Alicante) estoy de vacaciones en Paterna (Valencia) puedo renovarlo mi DNI en Paterna? Gracias por contestar es bastante urgente.

    Responder
  71. Mi Dni caduca pronto y vivo en el extranjero. Voy a pasar una semana a España pero no a mi comunidad autónoma. Puede renovarse el dni en otra comunidad? y sino estando en el extranjero, puede hacerse desde aqui en el consulado? Gracias!

    Responder
  72. Hola, me gustaria obtener una cita para hacer por primera vez el DNI a mi hijo. Vivimos en Suiza. Tienen un número de telefono al que se pueda llamar desde el extranjero. Mil gracias por su respuesta.

    Responder
  73. Hola, estoy intentando pedir cita previa en Internet para renovar el DNI y no hay manera, da siempre error. Hay algún teléfono para llamar desde el extranjero para pedir cita previa?

    Muchas gracias.

    Responder
  74. Hola,
    Mi problema es que no tengo ni DNI ni numero NIE. Cuando introduzco el numero de documento aparece el error «Debe introducir un numero de documento valido». Yo solo tengo el pasaporte español y el carnet de identidad alemán. ¿Como puedo solucionar ese problema?
    Saludos

    Responder
  75. Hola ayer me robaron el monedero con toda la documentación,entre ellas el D N I tengo la denuncia y quisiera saber si hay ke pagar antes no costaba nada ,y cuanto es gracias

    Responder
  76. Hola! Por favor, me pueden decir como pedir una cita previa cuando estas en el extranjero?
    He dado los datos y no me funciona, es un DNI muy antiguo…. El numero de telefono solo es para España.
    A donde tengo que recurrir o llamar desde fuera?? Gracias

    Responder
  77. He querido solicitar una cita múltiple para pasaporte y me han dado 2 citas en distintos días
    Por teléfono es una grabación automática y querría acudir con mi marido un solo día puesto que tenemos que desplazarnos

    Responder
  78. hola los me hijos tienen padronamiento en sant feliu de guixols si puedo renovar en otra oficina en espana? si puedo tener qui llevar certificado de apadronamiento ?

    Responder
  79. Mi problema es que para pagar la tasa no me acepta la firma electrónica ni descargando las aplicaciones que acoseja. ¿Se puede pagar en comisaría o en el banco directamente?

    Responder
  80. Buenos días, he cogido cita para renovar mi DNI (aún vigente), y también para cambiar los datos de mi domicilio. ¿Debo pagar la tasa?
    En la información de la página pone que no es totalmente necesario el volante de empadronamiento.
    No puedo ir a recoger el volante, ya que por la mañana me es imposible. ¿Habrá algún inconveniente?
    Gracias y saludos

    Responder
  81. URGENTE,

    tengo que viajar en avion con mi niña en el extranjero en una semana y necesito DNI, ahora lo tiene caducado, en cita previa no me dan hora hasta agosto!!

    que hago?

    Responder
  82. buenas tardes.
    tengo mi pasaporte caducado.voy a viajar a finlandia en un breve espacio de tiempo.ya se que finlandia pertenece a la union europea y que no hace falta llevar el pasaporte,pero en uno de los sitios que voy a visitar he leido que te sellan en el pasaporte con el escudo del circulo polar artico.mi pregunta es: si no lo tengo en vigor,me lo pueden sellar?

    Responder
  83. He intentado pedir la cita previa como 10 veces ya, cuando hago click en el dia y hora que quiero me aparece algo que dice «acceso no autorizado». No entiendo porque. Por favor una ayuda.
    Es la primera vez que obtendre mi DNI en España. Pedi los datos de una amiga para poder pedir la cita previa, tal cual me dijeron 2 oficiales de la policia a los dos lugares que acudi.

    Responder
  84. ¿Este servicio, es totalmente automático?
    ¿Como puedo hacer una consulta de un DNI robado, de una persona fallecida recientemente?

    Responder
  85. Necesito renovar el DNI de mi hijo. Es menor pero cumple 14 en 15 días.
    Perdió el DNI pero como tiene pasaporte no lo renovamos.
    Ahora al cumplir 14 le caduca el pasaporte y no puede renovarlo sin DNI vigente.
    No puedo pedir cita on line porque me piden su número y no lo sé que no tengo el DNI hace tiempo. Y no hay modo de pedir la cita sin su número. En atención tampoco me saben ayudar y en la comisaría que fui no daban cita previa y me dijo on line. Pero on line no me deja sin su número!
    QUÉ HAGO, PIDO CITA COMO SI FUESE LA PRIMERA VEZ Y ALLÍ YA ME LO HARÁN AUNQUE SEA UNA RENOVACION. DIGO YO QUE ELLOS TENDRAN SU NUM REGISTRADO EN EL SISTEMA
    O POR EL CONTRARIO SI TENGO CITA PARA PRIMERA VEZ NO ME LO HARÁN PQ NO ES PRIMERA VEZ?
    GRACIAS

    Responder
  86. Hola buenos días,

    nosotros estamos residentes en Alemania y queremos solicitar para nuestro hijo (menor de edad),
    por primera vez para el su D.N.I. en Málaga en enero 2019.
    Como cojer cita por internet, ya que es una solicitud por primera vez. Por télefono no ha funcionado. Desde Alemania dice que el número no exite.

    Sabemos que tenemos que organizar antes por el consulado en Francfort un par de documentos.

    Muchas gracias por su ayuda.

    Jose Antonio Romero Najarro

    Responder
  87. Vivo en un pueblo fuera del núcleo urbano. No tenemos internet. Llevo una semana llamando a los 5 números fijos que figuran para información y o bien salen comunicando o bien no contestan.
    Desde luego el servicio telefónico es inexistente.
    Qué puedo hacer para que atiendan unas dudas que tengo sin tener que desplazarme hasta la capital?

    Responder
  88. Hola
    Quería sacar DNI a mi hija, porque se lo piden en el colegio y en cualquier actividad dentro y fuera del cole. Pero en el ayuntamiento me informaron que no es posible , porque la niña no tiene nacionalidad española.
    Pues.. mi hija tiene casi 14años de edad. Ha nacido en Córdoba y lleva toda su vida aquí en España, en Palma del Río. No tiene nacionalidad, porque el padre está fuera de España en los últimos 10años, pero la niña lleva su nombre apellido. Tenemos libro de familia y sertificado de registro cevil.
    Pues mi pregunta es ¿Se gnefica que solo cuando la niña tenga 18años puede sacar DNI y pasaporte??

    Responder
  89. ESTOY INTENTANDO PEDIR CITA PREVIA POR INTERNET , HE LLEGADO A LA PANTALLA DE CITA PREVIA Y AL LLEGAR A PETICIÓN DE DÍA Y HORA ME SALE EL HORARIO DE 9 A 10, CREO QUE LO ESTOY HACIENDO MAL, LE AGRADECERÍA SI ME PUEDE DAR ALGUNA PISTA PARA PEDOR PEDIRLO CORRECTAMENTE.
    SALUDOS Y GRACIAS

    Responder
  90. Buenos dias me he cambiado de casa y el dni me caduca el mes que viene

    Si le renuevo ahora tengo que pagar las tasas? o me lo renuevan por 1 mes? y después en marzo tengo que volver a renovarlo

    Responder
  91. He intentado pedir hora por Internet y me decia corre no valido, despues por telefono, cuando me han dicho que pulse 1 lo he hecho y me han colgado.. Soy una persona acosrunbrada a realizar tramites, o sea que si yo no he podido es que se tienen que poner las pilas para simplificar el proceso

    Responder
  92. Buenos días
    Necesito renovar DNI y PASAPORTE de mi hija de 15 años. La acompañaré yo para las 2 renovaciones. ¿Es necesario que estemos los 2 progenitores en la renovación?.
    He visto que para el dni por ser mayor de 14 años puede renovar sin problemas pero renovar el pasaporte no lo tengo claro. Por motivos de trabajo yo, el padre, si que puedo acompañar a mi hija pero su madre no puede a la hora de la cita previa que tenemos.
    Gracias de antemano

    Responder
  93. No hay manera de pedir cita para DNI por primera vez desde Alemania ni por Internet ni por telefono ,ya que siempre te exijen numero del DNI que no se tiene

    Responder
  94. Por más que intento poner el código de seguridad tanto el captcha como el audio me da error, no tengo como pedir cita online…
    Como puedo hacer?

    Responder
  95. Necesito sacar POR PRIMERA VEZ mi DNI, pero para pedir cita via internet siempre caigo en un formulario que sólo tiene sentido si vas a RENOVAR el dni, ya que lo primero que pide es colocar el número del dni, lo cual es absurdo, porque precisamente es lo que todavía NO tengo.
    Es increiblemente frustrante.

    Responder
  96. Hola:
    Hacer cita previa para el DNI por primera vez, es imposible. No puedo hacer la cita.
    Puede hacerla alguien que vive en Madrid, y que me puedan dar la cita a mi nombre?
    O, ¿de qué otra forma podemos hacerla?

    Responder
  97. Hola, vivo en Mexico y quiero sacar el DNI por primera vez, ya tengo los papeles necesarios para expedirlo pero quiero saber como puedo sacar una cita desde Mexico para ahora en verano sacarlo. Igualmente, queria saber si es obligatorio sacarlo en la provincia en la que uno esta inscrito

    Responder
  98. Hola,

    por error he bloqueado mi dni electrónico y necesito desbloquearlo.
    Puedo acudir a la oficina en Vigo para realizar el trámite a pesar del estado de alarma?

    Saludos

    Responder
  99. Hola, quisiera poder sacarme el pin del DNI electrónico, para inscribirme en el inem pero con la cuarentena no se si está operativo. En la comisaría no me cogen el tlf. Gracias

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  100. Buenos días : la renovación del certificado electrónico que en el ordenador pone que está a punto de caducar y no se puede hacer de manera virtual ,¿hay que ir a la máquina de la comisaria para actualizarlo?¿ Y se puede ir,ahora en confinamiento o hay que hacer alguna gestión previa.?

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  101. Hola buenos dias. Tengo el DNI en vigor hasta el 2024. Me gustaria saber que tengo que hacer para cambiar la dirreccion de mi actual domicilio. Que documentos tengo que aportar para solo cambiar la dirreccion. Muchas gracias por su comprension y atencion y en espera de su respuesta les envio un cordial saludo.

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  102. Hola buenos dias. Me gustaria pedir informacion sobre mi esposa que es de nacionalidad Croata y es ciudadana de comunidad europea. Tiene el NIE de ciudadana europea. Que documentos necesitamos para solicitar su nacionalidad ya que llevamos casados desde 14 de septiembre de 2018 en juzgados de Betanzos, provincia de A Coruña. Ella tiene el NIE expedido por la policia nacional de Zaragoza con la dirreccion de Zaragoza, tambien necesita cambiar estos datos, Muchas gracias por su comprension y atencion y esperando su respuesta les envio un cordial saludo.

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  103. Buenos días
    El año pasado renivé el pasaporte en la oficina de la policia nacional en MAtaro.
    Esta renovación se efectuo incorrectamente ya que soy una persona adulta de mas de 30 años .

    Como puedo gestionar una reclamación por la tasas? y una nueva renovación?

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  104. Necesito ayuda para sacar el DNI por primera vez de mi esposo y de mi hijo recién llegados de Venezuela. hemos llamado al 060 y nos solicitan el DNI, pero como lo vamos a dar si precisamente es lo que queremos obtener. Estoy muy confundida, necesito ayuda

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  105. Hola que tal buenas tardes tengo un problema tengo la cita para recogida de mi tarjeta el día 8 de febrero pero es a la 13:30 yo creo que Del tiempo que estoy de Antequera podría llegar a las 15:30 abra algún problema tiene que se la hora exacta o pudiera por favor orientarme no puedo perder mi cita es muy importante

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  106. Me dieron cita para el 19 de Marzo del 2021 pero coincide con la festividad de San José. Es un error o trabajan ese día en las oficinas de Vinaroz, gracias.

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  107. Buenos dias,
    A mi hija de casi dos años se le va a caducar el DNI dentro de muy poco, nosotras vivimos en el extranjero y mi intencion era ir ahora en abril para renovarselo pero la situacion sanitaria es cada vez mas complicada. La proxima vez que podamos viajar (por mi trabajo) sera en el mes de julio y el DNI de mi hija caduca antes de dicho mes. Mi hija no tiene pasaporte, en su momento no lo vimos necesario. Podrian decirme por favor cual es la solucion? Como puedo renovar el DNI de mi hija? En la embajada no responden a mis demandas y mi miedo es que todo el proceso de creacion del pasaporte lleve mucho tiempo.
    Gracias de antemano por su respuesta

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  108. LLamo desde el extranjero al número que piden que llames si estás fuera de España para pedir cita, pero la máquina responde que llame más tarde y corta. Y así siempre… Entonces cómo pido cita?

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    • Estimado(a):
      He llamado, sin lograrlo, desde el EXTRANJERO solicitando hora a oficina de Policía Nacional localizada en Calle de la Luna 17, Madrid – para obtención de DNI por primera vez – entre martes 08 de febrero y/o jueves 10 de Febrero 2022. Con teléfono, algún problema tengo y me marca sin respuesta.

      En tanto, al intentar hacerlo por internet me solicitan «numero de documento y letra» y como es por primera vez, no tengo esta información.

      Por último, y con mismo objetivo de la obtención de DNI por primera vez, en consulado de España en Santiago-Chile, me solicita correo electrónico de la oficina de Policía de Calle de la Luna 17, Madrid – con objetivo que ellos (Consulado) puedan enviar directamente a la Policía Nacional por correo electrónico el Certificado de Nacimiento y Certificado de Residencia para DNI.

      Favor su respuesta/ayuda, gracias.
      Claudio

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  109. He pedido cita para renovar mi DNI. Al final cuando introduzco mi correo electrónico dos veces me dice que mi correo no es válido. Lo he intentado con mis dos direcciones de correo y no me lo acepta. Mi consulta es si a pesar de no haber sido aceptado el correo sigo teniendo la cita para el día y hora que he seleccionado.
    Gracias

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  110. Buenas Tardes!!
    Quería saber si para renovar el DNI y a parte poner una dirección nueva hace falta llevar el papel de empadronamiento y si dicho papel no puede expirar a los tres meses antes de hacerme el DNI electrónico o puedo llevar el papel de empadronamiento aunque lleve con el más de tres meses. Si me podéis aclarar este punto os lo agradecería un saludo.

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  111. Tenga la tarjeta de familia numerosa,pero está caducada y estoy esperando la nueva y los DNI este mes se caducan. Con el papel que me dan de que está renovando la tarjeta de familia numerosa sirve para renovar el DNI?

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  112. buenos días, que trámites hay que realizar para conseguir un duplicado del dni de un fallecido? me robaron la cartera con él dentro y lo sigo necesitando para otros trámites

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  113. Tengo el DNI caducado y no puedo tener el certificado de empadronamiento porque mo hay cita hasta marzo…!!!
    El empadronamiento lo tengo hecho hace 3 años.
    Puedo renovar el DNI sin llevar dicho certificado..?!!!

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  114. Es la segunda vez que intento obtener cita para renovar el DNI, sin éxito. Hoy llevo casi dos horas. Por teléfono en la Comisaría no lo cogen; en el 060 me informan sobre la llamada y me lanzan un discurso sobre proteccion de datos, luego me transfieren y vuelta a empezar la informacion sobre el trámite hasta que me preguntan en qué ofina la quiero. Solo he de decir o marcar 1, es lo que hago y me contestan cada vez que no me entienden… y se corta. Por inernet no hay manera. Aparecen unas fechas y unos horarios para elegir pero dice que no hay fechas, aunque he marcado las que ofrecían, así en varias unidades de expedición diferentes. No sé como resolverlo.

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  115. Buenos días, solicité la renovación del DNI de mi padre porque lo había extraviado, pero ayer le apreció.
    Pagué las tasas para pedir cita.
    Dónde o cómo puedo reclamar esos 12 euros?
    Gracias

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  116. Hola mui buenas e perdido el dni de mi hijo de 10años y quiero volver aserselo o un duplicado pero no se como pedir cita para ello si no se el numero del dni porfavor si me pudieran desir gracias

    Responder
  117. He puesto todos los datos correctamente y la página me da un error.
    no se reconoce el número de filiación.
    Todo está prolijamente indicado y la web no funciona por ninguna de las dos vías.

    Responder
  118. La verguenza del siglo, he perdido el DNI, y he pasado por un proceso demencial.
    1. Más de dos horas para denunciar la perdida.
    2. Cita por internet, es imposible, es más probable que te toque la loteria
    3. 060 me dan tres opciones, Guadalajara, Segovia.

    Esta claro que este país no funciona en estamentos oficiales.

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  119. hola para sacar el dni a un chico de 12 años cullo padre a fallecido el 07/06/2023 y aun no tenemos el certificado de defuncion del padre, puede ir la madre sola o es obligatorio los dos , aun no esta en linea en el juzgado de mi pueblo el parte de defuncion y no podemos demostrar su fallecimiento
    un saludo y gracias

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  120. TENGO QUE RENOVAR EL DNI DE MI HIJO DE 14 AÑOS CON AUTISMO PERO NO PUEDO ACUDIR CON ÉL CON EL GENTÍO DE LA OFICINA. HAY ALGUNA MANERA DE QUE ACUDA UN EQUIPO AL COLEGIO DONDE ACUDE. ESTÁ SITUADO EN MAJADAHONDA Y LAS OFICINAS ESTÁN MUY CERCA DEL COLEGIO CEPRI. NECESITO INFORMACIÓN LO MÁS BREVE POSIBLE POR CADUCIDAD DEL DNI?

    Responder
  121. timado señor,
    Como necesito solicitar el pasaporte de mi hija y no estoy en España, L’Hospitalet de Llobregat me pidió que proporcionara un poder notarial (consentimiento notarial). Para ello, le pregunté al ayuntamiento de Pekín y me pidió que proporcionara la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar el poder notarial (consentimiento notarial).
    Así que, por favor, proporciónenme la dirección de correo electrónico correspondiente.

    Regards,

    Responder

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